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    在7月10日这个闷热的上午，虽然山东省皮肤病医院门诊患者很多，但候诊区却井然有序，患者都在候诊区专注的看着叫号屏，不时有人询问一下导医，是不是快到自己了。看着越来越满的候诊厅，导医张雪青想去把空调温度再调低点，让患者能够在一个舒适的环境中耐心等待就诊，这时她发现在第一排候诊椅的边上有一个黑色的手机，旁边没人，她第一感觉便是糟糕，一定又是哪个粗心的患者慌乱中丢失。

    当她拿起查看时发现这是一部崭新的苹果手机，她马上问候诊区的患者有人丢手机了吗？连喊好几声都没有人回答。她立即又去每个诊室询问，仍然没有结果。张雪青马上把手机交给了医务科吴科长，吴科长通过手机中的电话簿，很快联系到了失主，二十多分钟后，一位焦急的中年妇女来到候诊厅，看到失而复得的手机，对吴科长和张雪青连声道谢，不住赞扬我院医务人员拾金不昧的高尚情操。

    因为来我院就诊的患者多数是外地人，来去匆匆忙忙，就诊时比较慌乱所以导医常常会捡到身份证、手机、车钥匙、银行卡、手提袋等物品，每一位导医都养成了习惯，在患者分诊和等侯时细心观察如有发现及时提醒归还，好人好事不断涌现，用实际行动推动我院“三好一满意”活动的开展。