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省皮研所“三好一满意”活动简报 第四期
发布时间:2011年07月20日 点击数: 【字体: 收藏打印文章
 

  我院皮肤科荣获全省卫生系统“两好一满意”示范集体 刘华绪荣获示范标兵称号 

2011年省卫生厅召开全省卫生系统“两好一满意”活动总结表彰暨“三好一满意”活动动员部署大会,表彰了“两好一满意”活动示范集体和示范标兵。我院皮肤科荣获全省卫生系统“两好一满意”示范集体称号,刘华绪同志被评为示范标兵并记三等功。

    我所开展“两好一满意”活动以来,所领导组织职工认真学习卫生厅“两好一满意”活动实施意见和厅领导的重要讲话,创新思路、开拓进取,围绕“麻风性病防治,皮肤性病诊疗”的使命,结合单位实际,精心组织、统筹安排,创新性开展“两好一满意”活动。皮肤科不断改善诊疗流程,医技精湛,服务到位,多次收到患者的表扬信和锦旗,构建了和谐的医患关系,树立了良好的外部形象。刘华绪同志发挥自己的能力和优势,在新项目开展、科研、教学等各岗位上表现突出,取得显著成绩,为我院的“行业领先发展战略”作出突出贡献。医护人员应向示范集体和示范标兵学习,保持团队合作、勇于创新的精神,树立服务意识、提升品牌质量。我所将以“三好一满意”活动为契机,开拓创新、扎实工作,全面促进我所麻风性病防治、皮肤性病诊疗各项任务的落实,努力实现“服务好、质量好、医德好,群众满意”的目标!
 
省皮研所评选出五月份“服务质量之星”
 
6月29日省皮研所召开了五月份“服务质量之星”表彰大会,对五月份的医疗之星汪新义、服务之星韦保建、科研之星于永翔、制剂之星程鹏进行表彰,并颁发了荣誉证书和奖金。汪新义、韦保建和于永翔作为先进代表,结合自身从事的工作抒发感想、畅谈体会,作了典型发言。吕建进同志在总结讲话中首先向获评人员表示祝贺,充分肯定了他们在自己岗位上扎实的工作和取得的成绩,并号召全体职工向“服务、质量之星”学习,继续发扬创先争优、争做齐鲁先锋的精神,切实开展好“三好一满意”活动,为我所在新的阶段实现新的发展贡献自己的力量。

    拾金不昧

在7月10日这个闷热的上午,虽然山东省皮肤病医院门诊患者很多,但候诊区却井然有序,患者都在候诊区专注的看着叫号屏,不时有人询问一下导医,是不是快到自己了。看着越来越满的候诊厅,导医张雪青想去把空调温度再调低点,让患者能够在一个舒适的环境中耐心等待就诊,这时她发现在第一排候诊椅的边上有一个黑色的手机,旁边没人,她第一感觉便是糟糕,一定又是哪个粗心的患者慌乱中丢失。

    当她拿起查看时发现这是一部崭新的苹果手机,她马上问候诊区的患者有人丢手机了吗?连喊好几声都没有人回答。她立即又去每个诊室询问,仍然没有结果。张雪青马上把手机交给了医务科吴科长,吴科长通过手机中的电话簿,很快联系到了失主,二十多分钟后,一位焦急的中年妇女来到候诊厅,看到失而复得的手机,对吴科长和张雪青连声道谢,不住赞扬我院医务人员拾金不昧的高尚情操。

    因为来我院就诊的患者多数是外地人,来去匆匆忙忙,就诊时比较慌乱所以导医常常会捡到身份证、手机、车钥匙、银行卡、手提袋等物品,每一位导医都养成了习惯,在患者分诊和等侯时细心观察如有发现及时提醒归还,好人好事不断涌现,用实际行动推动我院“三好一满意”活动的开展。

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